Kebijakan Privasi

Penggunaan Data Pelanggan

PT Diruang Haifah Kreatif (selaku pengelola resmi Diruangmoment) menghargai dan melindungi privasi setiap pelanggan. Data yang dikumpulkan melalui formulir booking dan interaksi layanan kami dipergunakan secara bertanggung jawab untuk:

• Proses booking dan konfirmasi pesanan
• Pembuatan dan pengiriman invoice
• Konfirmasi detail acara dan kebutuhan teknis
• Proses pembayaran melalui payment gateway
• Lacak progress pesanan
• Pengiriman file hasil foto (soft file)
• Komunikasi terkait layanan Diruangmoment

Keamanan Data

Kami menjaga keamanan data customer dengan langkah-langkah keamanan yang wajar. Data pembayaran diproses melalui payment gateway resmi (Midtrans) dan tidak disimpan secara langsung di server kami.

Berbagi Data

Data customer tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali yang diperlukan untuk memproses pembayaran (payment gateway) dan pengiriman komunikasi terkait layanan.

Kontak

Jika ada pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui WhatsApp di 0819-3282-9074 atau melalui Instagram @diruangmoment.